DXの定義・メリット・課題
定義
DXは「Digital Transformation」を略した言葉です。Digitalはデジタル、Transformationは変革を意味しています。直訳すると「デジタルによる変革」となります。デジタル技術を活用して、製品・サービス、ビジネスモデル、業務そのものを変革する取り組みです。消費者ニーズを基に、テクノロジーを使って抜本的な改革を行い、新たな価値を提供することを目指します。
具体的には、デジタル技術で製品やサービスを高度化したり、ビッグデータとAIでビジネスモデルを刷新したり、RPAとテレワークで業務を改善したりします。DXによって、生産性と業務効率を上げ、新ビジネス機会をつかみ、顧客満足度を向上させることが期待できます。
DXは日本企業にとって重要な戦略と考えられており、単なるIT化ではなく、テクノロジーを活用した抜本的な改革が求められています。DXを推進することで、企業は成長と競争力を高めることが期待されます。
メリット
企業がDXを推進することで得られる主なメリットをいくつかご紹介します。
①業務プロセスの改善
RPAやAIなどの新技術を使って業務を自動化、効率化することで、生産性が向上します。手作業だった工程を自動化することで、大幅に作業時間の短縮が可能です。
②新たなビジネス機会の創出
ビッグデータやIoTを活用することで、これまでにない新サービスやビジネスモデルを立ち上げることが可能です。DXによって市場の変化に素早く対応できるようになります。
③顧客体験の改善効果
ウェブサイトやアプリの改良、SNSとの連携などで、顧客との接点を強化できます。ターゲティング機能を活用すれば、個々の需要に合わせたサービス提供が可能となります。
DXへの取り組みは、業務効率化やイノベーションの促進、顧客満足度の向上に大きく貢献すると考えられています。今日の日本企業成長のカギはDX化といっても過言ではありません。
課題
DX(デジタルトランスフォーメーション)を推進していく上での課題としては、以下の点が挙げられます。
①経営陣の理解
DX推進には、経営陣のコミットメントが必要不可欠です。
②レガシーシステムの改修
既存のシステムアーキテクチャをDX時代に合わせて刷新する必要があります。
③社員のスキルトランスフォーメーション
教育訓練を通じて、社員のデジタルスキルを高めることが重要課題となります。
④社内のDX推進体制の整備
新たなデジタル部門の設置や、各部門の連携強化が必要不可欠です。
⑤セキュリティと個人情報保護への配慮
デジタル化に伴う新たなリスクに対応する体制作りが急務です。
DXを成功させるには、こうした課題に計画的に取り組む必要があると考えられます。
DX促進のための主な補助金・助成金を紹介
人材開発支援助成金
DX化を進めていくためには、社員のリ・スキリングが必要不可欠になると考えられます。厚生労働省からリ・スキリングに関する助成金を出しています。
詳しくは別途記事を作成しているのでこちらをご覧ください！
参考ページ：厚生労働省
IT導入補助金
DXの実現には、ITインフラの整備と人材育成が欠かせません。しかし、そのためには多額の初期投資が必要となります。IT導入補助金は、DX化を推進する企業にとって有効な支援策となり得ます。
具体的には、DXに必要なハードウェア導入の費用や、ソフトウェアの更新費用の一部を補助金でカバーできます。RPAやAIなど、DXを推進する上で重要なITシステムの構築費用を国や自治体の補助制度を利用して低減可能です。
DX実現に必要な投資を補助金でフォローしてもらうことで、DX化へのハードルを下げることができます。中長期的にDXを推進していく上で、補助金の戦略的な活用が重要となります。
IT導入補助金については別途記事を作成しているのでこちらをチェックしてみてください！
参考：IT導入補助金
地法自治体のDX関連補助金
埼玉県戸田市（令和5年度戸田市DX推進補助金）
目的
新型コロナウイルス感染症の影響により、企業活動のデジタル化や新しい日常に対応したビジネス変革が課題とされている中、市内企業のロールモデルとなり得るDXに取り組む市内の中小企業等を支援します！
補助金額
通常枠：補助対象経費（税抜）の合計額の2分の1 上限額50万円（1,000円未満の端数は切り捨て）
先進的・ロールモデル枠：補助対象経費（税抜）の合計額の3分の2 上限額100万円（1,000円未満の端数は切り捨て）
募集期間（公募制）
応募締切 2023年12月1日 金曜日 午後5時 必着
参考
当該ホームページ（こちら）をご確認ください。
東京都文京区（現下の経済変動に対応するための設備投資支援補助金）
目的
文京区では、新型コロナ禍に加え、原油価格や原材料費の高騰、国際情勢などにより事業活動に影響を受けている区内中小企業の皆様を支援し、区内中小企業によるDXやGXにつながる取組を促進するため、生産性向上や省エネ設備に要する経費の一部を補助します。
補助金額
設備の購入、運搬、設置、賃借、既存設備の撤去等に要する経費の4分の3の額かつ、上限50万円（高機能換気設備を設置する場合は、設備設置費用の5分の4の額とし、50万円を限度とします）
(注)補助金の支給額は、1,000円未満の端数を切り捨てとします。
募集期間
令和6年3月31日まで実施予定(当日消印有効)です。
参考
当該ホームページ（こちら）をご確認ください。
公益財団法人 埼玉県産業振興公社（商店街DX推進事業）
目的
商店街が行うキャッシュレス決済端末等を活用したDXを推進する取組に要する経費の一部を補助します。対象者は商店街、商店街連合会等、 商工団体（※さいたま市を除く）です。
補助金額
補助率：2/3以内 補助上限額：500万円
募集期間
令和５年１２月２２日（金）まで随時受付
※申請の都度、書面審査を行い採択の可否を決定します。採択額が予算に達し次第、募集を締め切らせていただきます。
参考
当該ホームページ（こちら）をご確認ください。埼玉県産業振興公社が出す他の補助金制度も併せてご覧いただけます。
東京都江戸川区（デジタル技術活用促進助成事業（IT導入））
詳細は別途記事を作成しているので下記ご確認ください。
東京しごと財団（テレワーク定着促進フォローアップ助成金）
目的
テレワーク実施における課題解決に取り組む都内中小企業等に対し、その取組に係る経費の助成を行い、テレワークの一層の定着支援を図ることを目的とする。
補助金額
助成金の上限：100万円
助成率：2分の１
※ 助成対象経費（税抜き）に助成率（２分の１）を乗じて助成金額を算出します。
※ 算出した助成金の額に千円未満の端数がある場合はこれを切り捨てとします。
募集期間
令和5年6月1日（木曜日）から令和6年1月31日（水曜日）
※予算を超えた場合は、申請受付期間内でも受付を終了します
参考
当該ホームページ（こちら）をご確認ください。
公益財団法人東京都中小企業振興公社
DX推進アドバイザーからの提案に基づく、デジタル技術の導入・活用に要する経費の一部を助成します。
詳しくは別途記事にまとめているのでこちらを参照ください。
まとめ
ビジネスに役立つAI・DX事例について別の記事にまとめているのでそちらも参考にしてみてください！
他のDX補助金に関する記事もぜひ併せてチェックしてみてください！
